Um aplicativo de call center para iOS com recursos sólidos
O Moon Dialer for Call Center é um aplicativo exclusivo de gerenciamento e discagem de chamadas para call centers. O aplicativo permite discar automaticamente ou discar manualmente usando o sistema de chamada integrado. Também há suporte para Skype e FaceTime.
Taxas e recursos de chamada
O Moon Dialer é carregado com recursos que o tornam ideal para uso individual e comercial. Por exemplo, há um recurso de chamadas VoIP em todo o mundo com taxas de chamadas nominais. Como mencionado anteriormente, há suporte integrado para aplicativos de chamada como Skype e FaceTime. Isso torna a ferramenta bastante conveniente para pessoas que usam esses aplicativos religiosamente. Você pode agendar chamadas ou definir lembretes de chamadas. O aplicativo enviaria lembretes usando notificação local; o aplicativo não precisa ser mantido aberto para isso. Além disso, você pode ter os detalhes completos do histórico de chamadas de todas as chamadas de cada contato.
Gerenciamento de contatos
O Moon Dialer permite criar e gerenciar contatos/leads conforme a campanha. Você pode fazer sua própria lista de disposição, que você pode mostrar ou ocultar da lista atual. Dados de contato ou leads podem ser importados ou carregados de um arquivo CSV. Os contatos também podem ser importados do catálogo de endereços. Os contatos podem ser classificados por nomes, nomes de disposições ou status. Chamadas telefônicas subsequentes podem ser discadas automaticamente assim que a chamada existente no modo automático for concluída. Além disso, as colunas podem ser mapeadas automaticamente para importação de CSV.
Opinião usuários sobre Moon Dialer for Call Center
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